Как создать бота на Prosto Bots

Пошаговое руководство для настройки вашего автоответчика.

Введение

Боты Prosto Bots позволяют автоматизировать общение с клиентами по вашим объявлениям на Avito. Они отвечают на типичные вопросы 24/7, освобождая ваше время для более важных дел.

Шаг 1: Регистрация и вход

Для начала работы вам необходимо зарегистрироваться или войти в свой аккаунт Prosto Bots.

Шаг 2: Авторизация в Avito (OAuth)

Боту нужен доступ к вашим сообщениям на Avito. Это осуществляется через безопасную авторизацию OAuth.

  1. Перейдите на ваш дашборд.
  2. Найдите секцию "Авторизация в Avito".
  3. Нажмите кнопку "Авторизоваться в Avito".
  4. Следуйте инструкциям на сайте Avito. Вы будете перенаправлены обратно после подтверждения.

Шаг 3: Создание бота

  1. На дашборде нажмите кнопку "Создать бота".
  2. Выберите канал (Avito) и уровень сложности - на данный момент доступны простые ии-боты автоответчики.
  3. Введите имя для вашего бота (например, "Мой Авто-ответчик"). Это имя будет отображаться только в панели управления.
  4. Нажмите "Создать бота".

Шаг 4: Настройка бота

4.1. Генерация промпта

Промпт — это инструкция для искусственного интеллекта, определяющая, как бот должен отвечать.

  • Перейдите на страницу созданного бота.
  • Нажмите кнопку "Генерировать промпт".
  • Следуйте пошаговым инструкциям помощника:
    • Шаг 1: Выберите задачи, которые бот должен выполнять (например, отвечать на вопросы о цене, наличии, сроках доставки).
    • Шаг 2: Опишите свой бизнес/товар/услугу и добавьте часто задаваемые вопросы (FAQ). Вниманиe! Уделите этому пункту 80% времени, которое вы выделили на создание бота. Именно здесь решается судьба интеллектуальности вашего виртуального ии-помошника!
    • Шаг 3: Проверьте сгенерированный промпт, при необходимости отредактируйте его и нажмите "Сохранить".

Также, вы можете вручную отредактировать промпт в поле на странице бота и нажать "Сохранить промпт".

4.2. Выбор объектов (объявлений)

Важно указать, по каким именно объявлениям бот будет отвечать.

  • На странице бота найдите секцию "Объявления".
  • Нажмите кнопку "Изменить список".
  • Выберите нужные объявления из списка ваших активных объявлений на Avito. Учтите, что одно объявление не может быть назначено нескольким ботам.
  • Нажмите "Сохранить".

Шаг 5: Активация бота

  1. Убедитесь, что вы выбрали объекты для бота (см. Шаг 4.2).
  2. На странице бота нажмите кнопку "Активировать".
  3. Подтвердите действие в появившемся окне.

При активации система проверяет наличие объектов и регистрирует вебхук в API Avito, чтобы бот мог получать уведомления о новых сообщениях.

Статус бота изменится на Активен. Теперь он будет автоматически отвечать на сообщения по выбранным объявлениям.

Что дальше?

  • Наблюдайте за диалогами в вашем личном кабинете Avito или в будущих версиях нашей панели.
  • При необходимости вы можете остановить бота, нажав кнопку "Остановить" на странице бота.
  • В любой момент можно изменить промпт или список объявлений.